הקול בראש

הרצאה פוקחת עיניים על האופן שבו מנהלים מבטאים מנהיגות ביומיום ומשפיעים באמת על האנשים סביבם. מבוססת על תהליך שעברו אלפי מנהלים בארגונים מובילים, היא מציגה איך להציב יעד גבוה, לבנות אמון הדדי, ולהניע צוותים להישגים יוצאי דופן – בלי ספרי מדע בדיוני ובלי נוסחאות חופרות. בהרצאה נחשפים רעיונות וכלים מעשיים עם דוגמאות מארגונים אמיתיים, ומוצגים מצבים שבהם יחסים מצוינים יצרו תוצאות שמדברות בעד עצמן. בין הנושאים : חכמת אנשים – מפתחות לתקשורת מעולה שמהדהדים מעבר לחדר הישיבות גם לחיי היום-יום והבית. הטעות שמנהלים מנוסים עושים – ומהי הדרך למנוע אובדן אמון מידי, בדקה אחת. הסוד של המנהל שמצליח – איך ליצור צוותים שמסורים ומוכנים להוציא את המקסימום מעצמם. אמון וכבוד הדדי בפועל – דוגמאות לביטוי מעשי של אמון ואינטליגנציה רגשית. תקשורת במצבי קצה – שליטה עצמית, התמודדות עם התנגדות, והובלת צוותים במצבים מורכבים.

בהרצאתה זו משתפת דניאל וולפסון את הכלים והאמצעים אשר תרמו לה בהישרדות בחיים ובכיבוש פסגות, ואת תובנותיה מהעולם העסקי ומעולם טיפוס ההרים. דניאל מספרת כיצד נולד החלום להגיע לפסגת האוורסט, להעיז ולעשות מעשים לא מקובלים, להתמיד, להגדיר חזון, לראות את התמונה המנצחת ולהבין שגם אם הולכים אחורה, בדיוק כמו בטיפוס הרים, זה לא בהכרח מעיד על כשלון אלא יכול לקדם אותנו להגעה ליעד שלנו. האינסטינקט המשותף למטפסי הרים, מנכ"לים ויזמים הוא יצר ההרפתקה, הדחף לקחת סיכונים, להגיע לפסגה ולהיות מספר 1. יזמים, מנכ"לים בכירים, מנהלים בחברות, ראשי צוותים וגם מטפסי הרים נתקלים באתגרים לא פשוטים כאשר הם שואפים להשיג את מטרתם. בין אם השאיפה היא להגיע לפסגת ההר או להשיג מטרה עסקית – הדחף יהיה תמיד לצאת למקומות נועזים שאחרים חוששים מהם. בדרך להשגת המטרה נמצאים שינויים בלתי צפויים, חוסר וודאות ונסיבות משתנות.

עם העלייה ברמת השפע החומרי, בעידן המודרני בו אנו חיים, אנשים אמנם עשירים יותר, אך מאושרים פחות. הצרכים הבסיסיים של רבים מובטחים יותר ולמרות זאת הם אינם שבעי רצון מהחיים. כאשר לא נקרים בפנינו מכשולים, אנו משייטים לנו בנחת ב"דרך המלך" של החיים, ורק כאשר יש לנו אבן בנעל, מתעורר אצלנו תהליך אנליזה מודע. דרך חשיבה זו מתמקדת במעלות הביצוע ולא במחדלי הביצוע. מצב זה מביא את האנשים לפנות אל "הפסיכולוגיה החיובית" לעזרה. "אושר" הוא תחום חקר של הפסיכולוגיה החיובית שבהגדרתה הכללית בודקת את ה"תפקוד האנושי האופטימלי", מנסה להבין את ההשלכות של תפיסת האושר אצל הפרט ומוצאת את הקשרים בין אושר לבין היבטים אחרים בחיי הפרט ובמידת האפשר תכוון אותו לאושר אופטימלי. הרצאה ייחודית ויישומית, העוסקת בקבלת החלטות בצמתים בחיינו ומעניקה כלים ליצירת אווירה חיובית בשעות העבודה ולאחריהן ונוגעת בנקודות הבאות: איך להגביר רגשות חיוביים ואופטימיות, חשיבותה של הכרת תודה, איך להשיג מטרות ותכלית בחיים, איך לפתח מערכות יחסים בין אישיות, איך לקבל החלטות שיהפכו אותנו למאושרים.