קרן ליבוביץ – בדרך אל הזהב

כלים התנהגותיים להצלחה בחיים. הרצאת מופע, המועברת באופן קליל, משעשע והומוריסטי. בכל מקום בו אנו נמצאים עולה השאלה איך זה שאנשים מצליחים במקומות שאחרים נכשלו? המושג אינטליגנציה רגשית נותן לנו תשובה חדשנית וייחודית לשאלה זו. האינטליגנציה הרגשית טומנת בחובה יכולות כגון מודעות עצמית, אמפטיה, ביטחון עצמי, כשירות חברתית, יכולת השפעה, יוזמה, פתיחות לשינויים, ועוד יכולות אשר יש להן השפעה מכרעת על הצלחתנו במקום העבודה ובחיים בכלל. ההרצאה משלבת הסברים על התיאוריה, דוגמאות רלוונטיות מעולם העבודה, הזוגיות וחיי המשפחה וכלים וטיפים לחיזוק האינטליגנציה הרגשית בכלל ובעבודה בפרט. בין הנושאים המרכזיים:  מהי אינטליגנציה רגשית? מהם מקורותיה? מהיכן צמחה?  מודעות עצמית, אינטואיציה והכרות עם "האני הפנימי": כלים לשיפור עצמי ולחיזוק מקורות העוצמה.  כלים לניהול רגשות, חוויות רגשיות ושליטה עצמית במעגלי החיים השונים: התמודדות יעילה במצבי כעס, לחץ או תסכול.  חשיבה חיובית וכלים להנעה עצמית: מיומנות המוטיבציה העצמית וטכניקות לגיוסה.  כישורים חברתיים ואמצעים לרכישתם: תקשורת בינאישית, אסרטיביות, ניהול יעיל של קונפליקטים והתמודדות עם מחלוקות בינאישיות, התאמה לסגנונות שונים של אנשים. פרטי הפעילות: ההרצאה שואבת דוגמאות מהחיים המקצועיים והאישיים, בדגש על הקניית כלים ומיומנויות פרקטיות ליישום בחיי היומיום.

בהרצאתו מעשירה ומעוררת השראה, ד"ר פריד מדגיש כי בעידן של קצב טכנולוגי מהיר, יזמות וחדשנות בארגון אינן רק אפשרויות – אלא צורך קיומי לצמיחה ולהישרדות. הוא מציג עקרונות וכלים פרקטיים להטמעת רוח יזמות וחדשנות בכל רמות הארגון, מהפקיד ועד המנכ"ל, שמטרתם לשבור דפוסי חשיבה מיושנים, לחשוף את הפוטנציאל הטמון בכל עובד ולחזק את הקשרים בין חברי הצוות והמנהלים. ההרצאה מאפשרת לארגונים לפתח תרבות של יצירתיות, מוטיבציה ושיתוף פעולה, שתוביל ליציאה כל בוקר עם אנרגיות חיוביות ופתיחות לאתגרים חדשים.

העולם כיום מצוי במצב המכונה VUCA – מציאות מורכבת ועתירת הפתעות. על מנת לשרוד ולשגשג בעולם כזה יש לפתח יכולות "העצמה" (AntiFragility). בעוד "חוסן" מתייחס ליכולת לספוג מבלי לקרוס, העצמה מתייחסת לכך שבעת משבר (כגון ברבור שחור) הארגון מאתר בעצמו ומפתח עוצמות שלא היו קיימות בו קודם לכן. כך, מעבר לאיחוי מופיעות עוצמות שלא היו קיימות קודם למשבר. העצמה דורשת בניית מנגנונים של פיתוח גמישות, יצירת תרחישים, ניתוח עומסים, הגדרת תיאבון לסיכון, גידור, כיסוי, איתור משברים ומיגורם. ההרצאה בנויה מדוגמאות של התמודדות ארגונים עם משברים חמורים בעת האחרונה.